Golden telecom

О компании

Компания «Голден Телеком, Инк.» является крупнейшим независимым оператором связи, предоставляющим комплексные телекоммуникационные и интернет-услуги в основных городах России и других странах СНГ. Компания предлагает своим клиентам услуги связи через наложенные сети, услуги передачи данных и услуги дальней связи через оптико-волоконные и спутниковые сети связи, включая примерно 252 пунктов доступа в России и других странах СНГ. Компания предлагает также услуги мобильной связи в Киеве и Одессе. Ведение бизнеса в России и СНГ осуществляется через сеть аффилированных или контролируемых структур.

История холдинга «Голден Телеком» началась с некоммерческого проекта San Francisco Moscow Teleport (SFMT), который был запущен в 1983 году. В задачи проекта входило создание сетей связи нового поколения.

В начале 2006 г. «Голден Телеком» завершил строительство собственной Федеральной транзитной сети. Построение и запуск в эксплуатацию собственной ФТС позволяет компании продолжить оказание услуг международной и междугородной связи существующим клиентам в полном соответствии с требованиями новых нормативных документов и законодательства. Также компания получает доступ к 40 млн. новых российских абонентов.

В конце 2006 года «Голден Телеком» приступил к финальной стадии развертывания сети WiFi в Москве. 1 февраля 2007 года состоялся запуск ее коммерческую эксплуатацию. Golden WiFi – самая большая сеть в Европе и вторая по величине в мире. Сейчас сеть Golden WiFi состоит из 6 700 точек доступа и покрывает около 800 000 домохозяйств в Москве. По количеству точек доступа сеть «Голден Телеком» уже обошла такие мировые WiFi-конгломераты как Сан-Франциско, Филадельфия и Лондон.

Программы набора молодых специалистов.
В «Голден Телеком» существуют две программы набора и обучения молодых специалистов: в Техническом подразделении и Подразделении по продажам.
С февраля 2007 года в Техническом подразделении «Голден телеком» начала действовать программа подготовки молодых специалистов для Технического подразделения компании - Технический Университет.

Набор проходит дважды в год, программа рассчитана на три месяца: с февраля по апрель и с июля по сентябрь. Программа Технического университета состоит из двух блоков: теоретического курса (1 месяц) и стажировки (2 месяца) в отделах Технического подразделения компании. Стажировка в компании – это полноценная работа, во время которой выплачивается заработная плата.

Участие в Техническом университете Golden Telecom дает возможность получить уникальные знания в области телекоммуникаций, поучаствовать в реальных проектах, выполняя интересную работу, почувствовать атмосферу работы в ведущей телекоммуникационной компании, получить предложение о работе на постоянной основе.
Требования к кандидатам:

• Студент выпускного курса технического вуза
• Наличие прочных теоретических знаний в областях
  • сетей передачи данных (IP, SDH, LAN, WAN, VoIP)
  • телефонных сетей (коммутаторы, сигнализации, УАТС)

  Способность мыслить аналитически

• Желание работать и развивать профессиональные знания в телекоммуникационной области
• Умение работать в команде
• Настойчивость в достижении поставленной цели
• Ответственность и скрупулезность при решении поставленных задач

Программа «Технический университет» стартует 1 февраля 2008 года. Для участия в конкурсном отборе пришлите резюме на электронный адрес resume@gldn.net с указанием названия Программы. Система отбора выпускников и студентов «Голден Телеком» включает в себя следующие этапы:

• Конкурс резюме
• Центр Оценки (проводит Служба персонала):
• тесты способностей
• тесты на знание предметной области / групповое упражнение
• интервью
• Собеседование с сотрудниками подразделения

4 раза в год в Подразделении по продажам начинает действовать Программа подготовки молодых специалистов. Она длится 3 месяца и состоит из теоретической и практической части.
Теоретическая часть программы – это лекции и практические занятия, на которых сотрудники получают знания в области продаж телекоммуникационных услуг, приобретают навыки продаж, изучают ИТ системы, поддерживающие процесс продаж в «Голден Телеком». По окончании обучения, которое длится месяц, ребята проходят стажировку в Дирекции по продаже услуг существующим клиентам и в Дирекциях по продаже услуг новым клиентам. После 2х месяцев практики выпускники программы приступают к работев выбранном ими направлении.

Требования к кандидатам:

Возраст от 20 до 25 лет

Минимальный опыт работы с клиентами

Хорошие навыки коммуникации

Высшее образование (можно незаконченное высшее, в процессе обучения)

Логическое мышление

Умение работать в команде

Навыки выстраивания взаимоотношений

Ориентация на потребности клиентов

Понимание бизнеса

Ответственность

Умение планировать, принимать решения, нацеленность на результат

Стремление развиваться

Способность оказывать влияние

Способность к адаптацииДля участия в конкурсном отборе пришлите резюме на электронный адрес resume@gldn.net

Возможности для студентов.
Растущее желание студентов совмещать работу и учебу позволило нам создать программу набора студентов на позиции операторов Call центра, специалистов и экспертов Департаментов оперативной и экспертной поддержки.
Работа в Call-центре и Дирекции оперативной поддержки предоставляет студентам ряд отличных возможностей:

• присоединиться к дружной команде профессионалов «Голден Телеком», ведь в Call-центре работает мощная команда, включающая в себя тренеров, супервизоров и независимых менеджеров по качеству,
• получить необходимые для работы знания и навыки, пройдя предварительное обучение и отработав все нестандартные ситуации, которые могут возникнуть при общении с клиентами,
• понять, как работает ведущая российская телекоммуникационная компания,
• зарекомендовать себя с лучшей стороны и создать прекрасную основу для дальнейшего профессионального и карьерного роста,
• успешно совмещать работу и учебу.

Для участия в конкурсном отборе пришлите резюме на электронный адрес resume@gldn.net